In der Nähe des berühmten Universitätsstadt Göttingen liegt eine der bekanntesten Spielhallen Deutschlands: die Spielbank Göttingen. Hier erwarten Spieler, dass sie nicht nur auf einem breiten Spektrum an Casinospiele und -automaten treffen werden sondern auch einen umfangreichen Online-Angebot nutzen können.
Marke und Geschichte
Die Marke “Spielbank” ist Spielbank Göttingen casino eine feste Größe in der deutschen Glücksspielindustrie. Die erste Spielhalle wurde 1949 eröffnet, als das damalige Niedersachsen noch unter alliierter Besatzung stand und der Nachkriegskonsument gerade erst auf den Weg gemacht werden sollte. In den folgenden Jahren expandierte die Marke über Niedersachsens Grenzen hinaus bis heute mit einem einzigartigen Geschäftsbild, das sich in der Tradition des klassischen Spielhalls bewegt.
Der Online-Glücksspiel hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Die Zahl Spieler im Netz ist zwar nicht so groß wie die von Spieler an offline Stationen aber ständig steigend. Deshalb lag es für “Spielbank Göttingen” nahe, das Geschäft auch online zu erweitern.
Anmeldung und Konto-Erstellung
Die erste Schritte beim Einsteigen in den Online-Sektor des Hauses bestehen darin, sich auf der Homepage (www.spielbankgoettingen.de) anzumelden. Dort gibt es einen großen “Registrieren” Button, auf dessen Klick ein Anmeldungsformular erscheint und von dem Spieler angegeben wird müssen die für das Login notwendigen Daten.
Dabei werden nicht nur persönliche Angaben wie Name, Geburtsdatum oder Adresse erfragt sondern auch Kontoinformationen. Die hier eingegebene E-Mail-Adresse dient als Nutzernamen und muss bei jedem Login eingegeben werden. Das Passwort kann je nach Geschmack frei gewählt werden.
Ein Klick auf “Anmelden” reicht aus um die Bestätigung des Antrags zu erhalten, also ist es Zeit für den Spieler, das Konto anzulegen und mit dem Online-Spielen beginnen zu können.
Kontofunktionen
Nachdem sich der Spieler im System eingeloggt hat, erscheint ihm ein Überblick über seine Kontodaten. Die wichtigsten sind sicherlich die E-Mail-Adresse des Spielers sowie das Passwort. Wichtig für den Betrieb des Accounts ist auch noch sein Username.
Sollten die Daten falsch eingegeben wurden, muss der Spieler sich wieder auf das Formular begeben und neu eingeben lassen was jedoch selten notwendig ist.
Außerdem hat der Kunde bei seiner nächsten Sitzung mit ihm bekannte Kontoinformationen wie Guthabenstände oder gewonnene Beträge direkt im Blickfeld. Über die Funktionalitäten kann er seine Profileinstellungen anpassen.
Bonusempfang
Eines der wichtigsten Anreize, einen Online-Betrieb zu gründen ist natürlich die Gewährung von Boni. Hier sind sowohl neue als auch bestehende Kunden gleichermaßen gefragt: mit jedem Einzahlvorgang wird automatisch ein Bonus gewährt.
Die Spielbank Göttingen bietet den Besuchern ihrer Website regelmäßig Sonderaktionen an und diese werden auf der Startseite jeder Seite sichtbar angezeigt. Bei näherer Betrachtung erweist es sich, dass Boni mit einer spezifischen Bedingungsstruktur versehen sind.
Wichtig: Die hier gewährten Vorteile müssen nicht immer direkt nach erfolgreicher Anmeldung ausgeschüttet werden sondern können auch nur gegenüber der ersten Einzahlung bereitgestellt werden. Daher ist es wichtig, sich auf die Bestimmungen des jeweiligen Boni zu informieren bevor er zum Einsatz kommt.
Zahlungsverkehr
Eine weitere wichtige Frage bei Spielbank Göttingen ist der Zahlungsverkehr selbst. Hier werden verschiedene Möglichkeiten angeboten, um mit dem Konto Geld einzuzahlen oder abzuheben.
Das Haus arbeitet ausschließlich mit Online-Anbietern zusammen und hat für die Kunden den Vorteil sich von mehreren Angeboten auswählen zu können. Im Falle der Einzahlung werden sofort 50% des Betrags zurückgegeben, als “Zahlungsfreistellung” vom Haus.
Es ist also ratsam nur in geringem Maße abzuheben, um das Freispielembargo nicht einzufrieren und den Spieler vor der Spielbank zu schützen. Über die Option Zahlungsverkehr wird es auch einfach für den Benutzer möglich sein einen Auszahlungsvorgang auf ein externes Konto durchzuführen.
Spielangebot
Neben den klassischen Tischspielen (Roulette, Blackjack und Baccarat) bietet der Onlinebetrieb eine Vielzahl an Slots aus verschiedenen Spielereihen. Die Spiele sind leicht zu finden, indem man sich auf die Seite mit dem Logo von “Novoline” klickt. Auf diese Weise gelangt man sofort in die Lobby.
Sowohl neue als auch bestehende Kunden haben immer wieder Zugriff auf das gesamte Portfolio der verfügbaren Spielautomaten und Tischspiele, darunter beispielsweise Book of Ra, Sizzling Hot oder auch Jackpot 6000. Es wird jedoch darauf hingewiesen werden müssen dass es die Regel ist in Online Casinos mit Tageslimiten zu spielen.
Softwareanbieter
Die Casino-Spiele sind von Novoline entwickelt worden und können ohne eigene Anwendungen gestartet werden. Durch das Herunterladen einer kleinen App auf den Desktop kann sich der Spieler nicht nur Zugriff verschaffen sondern auch gleichzeitig weitere Funktionen wie Freispiel-Kompatibilität erhalten.
Der Onlinebetrieb nutzt eine technische Lösung, die als Novoline-Casino bezeichnet wird und durch einen Download erreichbar ist. Hiermit stehen dem Spieler mehrere Spielautomaten und Tischspiele zur Verfügung.
Handy-Fähigkeit
Die Nutzbarkeit des Accounts unterwegs ist mit einem speziellen mobilen Web-Angebot möglich, das auf den PC geladen werden kann oder auch direkt im Internet abgerufen wird. Die für die Online-Version der Spielbank erforderliche Java-App muss auf dem Handy installiert sein, bevor ein Spieler sich anmelden und seine Spiele ausführen kann.
Die Seite ist jedoch so gestaltet, dass sie auch unter Verwendung kleinerer Geräte wie Tablet oder Smartphone schnell und einfach genutzt werden können. Auf den Desktop der PC wird automatisch die optimale Version des Bildschirms angezeigt. So entsteht bei jeder Zugriffsmöglichkeit immer eine gängige Visualisierung, um für eine bestmögliche Wiedergabe von Inhalt zu gewährleisten.
Sicherheit
Der Onlinebetrieb der Spielbank Göttingen verwendet den Code SSL (Secure Sockets Layer) zur Verschlüsselung aller Daten. Dieser wird als “128-Bit-Verschlüsselung” bezeichnet und stellt die Sicherheitsstufe für Echtzeitübertragungen dar.
Für eine sichere Zahlungsabwicklung steht ein internes Wallet bereit, welches automatisch mit dem Konto der Bank verbunden ist. Diese Sicherheit nutzt alle Kunden ab einer Mindesteinzahlung von 20 Euro auf ihr Guthaben, wozu auch die Auszahlung gehört.
Lizenzierung
Im Falle des Spielbank Göttingen sind sie gemäß den rechtlichen Bestimmungen der Länder Niedersachsen und Baden-Württemberg lizenziert. Sie wurde von “BfV” – Bundesamt für Verbraucherschutz (Federal Association for Consumer Protection) überprüft und muss regelmäßig die Sicherheitsanforderung nachweisen, so dass die Lizenz auch weiterhin erteilt wird.
Der Onlinebetrieb ist somit ebenfalls mit der entsprechenden Zulassung des Landes Niedersachsen in Übereinstimmung zu bringen. Er wird kontinuierlich durch den Bundesverband überprüft und muss sich an die bestehenden Regeln halten, um längerfristig das Betreiben eines Online-Spielclubs für seine Kunden unterhaltsam gestalten.
Kundendienst
Der Kundenservice kann wie gewohnt mit dem normalen Kommunikationsweg per E-Mail oder über eine besondere Rufnummer angesprochen werden. Die Antworten auf die Fragen der Spieler wurden von Spielbank Göttingen ebenfalls schnell zur Verfügung gestellt, wobei jeder Fragesteller nach einer kurzen Antwortwarteit umgehend mit der für sein Problem relevantesten Lösung abgeschlossen werden kann.
Zusätzlich zu dem Online-Portal können auch Kunden über das Hotline Nummern kontaktiert werden. Über die Funktion “FAQ” erhalten Nutzer Antworten auf Fragen, die sich regelmäßig stellen und dadurch ist es nicht erforderlich um bei der Verwaltung einen Anruf zu platzieren.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche des Online-Betreibs entspricht strengstens dem Layout von den Spielbank Göttingen, welches sich schon immer für eine sehr ordnungsvolle und saubere Gestaltung auszeichnet. Hier liegt der Hauptschwerpunkt bei Einfachheit aber ohne das Benutzererlebnis zu beeinträchtigen.
Jeder Zugriff auf ein Spiel zeigt in seiner Navigation und Benutzeroberfläche immer wieder die hohe Professionalität des Entwicklers und stellt sicher, dass sich der Spieler leicht zwischen verschiedenen Spielen orientieren kann. Die für den Einstieg optimierte Online-Benutzeroberfläche ist auch bei ersten Anlässen selbstverständlich.
Zusammenfassung
Der Betrieb von Göttinger Spielbank erweist in seinem Angebot von glücksspiel-relevanten Inhalten wie Bonusprogramm, Zahlungsabwicklung und mobiler Nutzung eine sehr umfangreiche Auswahl an Spielen für verschiedene Anforderungen der Spieler. Der Online-Betreib kann mit einer professionell aufgestalteten Internetseite durchgeführt werden.
Der Service im Casino ist von hoher Qualität – gerade die Kontrolle über Echtzeitübertragungen und Zahlungssicherheit ist hier ein besonderes Thema, für das sich Göttinger Spielbank besonders bemüht hat. Die Auswahl der angebotenen Spiele ist großzügig und kann immer wieder geändert werden, um neuen Spieler anzulocken.
Daher können wir den Onlinebetrieb des Hauses als ausgewogen bewerten, was auch auf die sehr gute Sicherheit des Zahlungsverkehrs schließen lässt. Insgesamt bietet der Göttinger Casino-Anbieter sicherlich eine bunte und spannende Welt an Glücksspielen, bei denen sich Spieler ständig neue Chancen erarbeiten können.
Es ist jedoch immer ratsam mit Vorsicht zu spielen – auch im Onlinebetrieb!